(067) 734-74-70
(095) 599-43-33
Обязательно примеряйте "голый" диск на автомобиль перед монтажом. Не прикручивая болками и гайками, примерьте один диск на переднюю и заднюю ступицу. В случае с разноширокими дисками, примеряйте по одному диску каждого размера.
Если он не подошел - его можно вернуть с компенсацией доставки. Для этого диск должен быть без следов установки, царапин и в родной упаковке.
Каждый Покупатель, приобретая автошины или автодиски в компании «КраинаШин», имеет право на возврат или обмен заказанного товара.
Согласно абз.2, 3 ч.1, Ст.9 Закона Украины «О защите прав потребителей» покупатель вправе отказаться от товара надлежащего качества в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение 14-ти дней, не считая дня покупки.
Если на момент обмена аналогичного товара нет в продаже, потребитель имеет право или приобрести любые товары из имеющегося ассортимента с соответствующем пересчетом стоимости, или разорвать договор и получить назад деньги в размере стоимости возвращенного товара, или осуществить обмен товара на аналогичный при первом поступлении соответствующего товара в продажу.
При расторжении договора купли-продажи расчеты с потребителем производятся исходя из стоимости товара на время его покупки. Деньги, уплаченные за товар, возвращаются потребителю в день расторжения договора, а в случае невозможности возвратить деньги в день расторжения договора - в другой срок по договоренности сторон, но не позднее чем в течение 7 дней.
(067) 734-74-70
(095) 599-43-33Товар с заводским дефектом, выявленным в ходе эксплуатации шин или дисков, подлежит обмену после положительного решения независимой экспертизы. Экспертизу в Украине осуществляет уполномоченный орган в национальной системе сертификации УкрСЕПРО государственное предприятие «СЕПРОшина ГТВ».
«СЕПРОшина ГТВ» после получения покрышки в течении недели изучает её и дает заключение касательно причин дефектов и того, являются ли они следствием дефектов завода-изготовителя. Иногда случается так, что без механического вмешательства в конструкцию шины (ее разрезания) не удается установить причины дефектов. В таком случае, представитель «СЕПРОшина ГТВ» обязательно связывается с клиентом и спрашивает его согласие на проведение такой процедуры.
После того, как заключение по шине готово, клиенту выставляется банковский счет на оплату услуг (стоимость составляет от 10 до 15% от стоимости шины). Оплатив его, он получает назад рекламационную шину и независимое заключение о причинах её дефектов.
Если товар не ссодержит заводские дефекты, то возмещение расходов не происходит.
При обнаружении заводских дефектов, свяжитесь с нами по любому из телефонов: (067) 734-74-70 (095) 599-43-33.
