Возврат товара


Процесс обмена, возврата, производится в соответствии с законом Украины «О защите прав потребителей»

Условия возврата товара по причине "не подошел", "не понравилось" и т. п.

  • товар, не был в употреблении и не имеет следов использования: царапин, сколов, потёртостей и т. д., т. е. сохранил тот вид, в котором он был приобретен;
  • товар полностью укомплектован и не нарушена целостность упаковки;
  • сохранены все ярлыки и заводская маркировка.

Транспортные расходы, возникшие в связи с обменом/возратом нового товара оплачивает покупатель.

Условия возврата/замена товара по причине "брак"

Если есть сомнения в качестве товара, обмен или возврат товара производится при наличии заключения официального сервисного центра производителя либо другого умолномоченного органа, о том, что условия эксплуатации не нарушены.

В соответствии с законом Украины «О защите прав потребителей», расчет при возврате товара осуществляется исходя из его стоимости на время покупки.

Если у вас возникли вопросы по гарантийному обслуживанию, обмену или возврату товара, свяжитесь с нами по телефону 0 (800) 300-305 с 9:00 до 18:00 в рабочие дни. Звонки бесплатны по Украине  с любого телефона.

Внимание: условия закона о "Защите прав потребителей" распространяются только на случаи приобретения товаров для собственных нужд, а не для предпринимательской деятельности.

Задать вопрос
Отправить
Спасибо,
мы скоро с Вами свяжемся.