Гарантия


На все шины - пожизненная гарантия!

Это означает, что любая купленная у нас, находится на гарантии на весь срок службы (до индикатора износа).

В случае любых производственных дефектов  (брака), мы бесплатно заменим шину на новую, даже если вы купили её у нас год назад.

Гарантия не распространяется шин на следующие случаи:

  • установление фактов неквалифицированного ремонта шины.
  • выявление следов неквалифицированного шиномонтажа.
  • эксплуатация шины при внутреннем давлении отличном от нормы, что могло повлечь разрушение или излом каркаса, а также, интенсивный износ средней части беговой дорожки из-за езды на повышенном давлении.
  • неисправность ходовой части автомобиля.
  • несответствие размеров колесного диска рекомендуемым.
  • неоответствие размера шины рекомендуемому для данного автомобиля.
  • несвоевременная или неверная перестановки шин или сезонной смены шин.
  • износ шины свыше индикатора износа.
  • наличие у шины порезов, следов от ударов, проколов.
  • неравномерный износа рисунка протектора из-за неправильной регулировки схождения и развала передних колес, резкого торможения или трогания с места, изношенность и ослабление крепления колесных подшипников, втулок рулевых тяг, завышенного радиального и бокового биения колес.
  • наличие у шины следов от экстремальных торможений и разгонов (отсутствие или повреждение одного или нескольких блоков протектора). 
  • разрыв каркаса шины из-за перегрузки автомобиля. После установки новых шин необходимо произвести их обкатку.
  • для нешипованных шин – не менее 300 км со скоростью до 60 км/час, для шипованных - не менее 100 км со скоростью до 80 км/час.

Перед обращением по рекламации внимательно изучите требование по эксплуатации.

На рекламацию принимаются шины смонтированные на диске, на котором они эксплуатировались.

Наличие документов подтверждающих покупку обязательно.

При невозможности оперативного определения причин дефекта, для проведения экспертизы, шина может быть изъята на срок до 14 суток.

Для определения причины возникновения дефекта, шина может быть разрезана в этом месте.

Если результат экспертизы подтвердит наличие заводского брака, шина подлежит гарантийному обмену.

Если результат экспертизы выявляет нарушение вышеприведенной инструкции по эксплуатации потребителем, в гарантийном обмене будет отказано.

Орган осуществляющий экспертизу - Государственное Предприятие «Центр по сертификации шин и резинотехнических изделий СЕПРОшина», г. Днепропетровск

Гарантия предоставляется только в случае правильной эксплуатации шины или диска.

Условия гарантии для колесных дисков.

Внимание: после покупки диска - обязательно примерьте его на ступицу автомобиля без установки шины. С помощью выворота руля в крайние положения - проверьте, не задевает ли диск элементов подвески.
Не подошедший по параметрам диск по следами эксплуатации (царапины, следы от резины или шиномонтажного оборудования) - возврату не подлежит
Гарантия предоставляется на отсутствие видимых производственных дефектов (сколы, различия в покраске по оттенку, раковины), а также на балансировку диска. Крайне важно произвести дополнительную затяжку крепежа диска после 100 км пробега. Для сохранения лакокрасочного покрытия дисков следует избегать применения механического способа мытья или использования сильнодействующих моющих средств.